售後服務-文化衫定制廠家
我廠售後服務工作將嚴格按照下①列內容進行:
一、我ㄨ公司以服務中心,有專門的售後服務團隊、量體師,客戶如有需要,工作時間內可♀致電,由公只能看到一条路司領導進行及時安排服務人員,根據實際情況隨時準備為貴公司服務;
二、當所有服裝○送達後,服裝試穿時間為1天,因此我們安排首次售後服務時間在交貨後的十到十五天左右。具體時間根〗據雙方的具體情況制訂,希望貴公司及光彩時配合,要求全體員工必須每人拿到服裝後立即試穿。第二次售後服務時間為首批返修¤服裝返修完畢交於貴公司的十天之後。如果以後遇有零散售後服務加量補做,我們接到貴公司通知後及時安排服務人員第一時間上門進行服■務,確保及時、認真、細致、真誠、周到。
三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發現問題我們將在1天內給予ω答復,提出解決方案,公司以最快的速度無償進行返工返修或調換;在保刚才几个跟着三田一雄身后修期內㊣,我方對非人為原因造成的服裝質量問題,進行無償質量維修♂和預防性維護服務。保修期後,我方可繼續提供優質服一根烟很快被抽完了務。
四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料→以留庫存,隨時根據客戶工作特點(人員零散增加),增加制作出與原▃交貨服裝色澤質量一】樣的服裝,解決客戶散單補做的後顧之憂;
五、服務響應時間:
1、接到客戶通知『後1小時內由銷售人員安排售後服務人員解決問題;
2、對於細小問題,在客戶通知█後的2天內还会遭到反噬負責解決好,專人將服裝送交客戶手中;
3、正常情況:修改□服裝在10天內返修完畢,送交客戶手中;
六、保修期後服裝價格承諾
保修∮期後無論貴司新進員工零散補做,還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價格保持一致,不另行漲價◣,不額外收費,做到讓客戶滿意。
服裝店售後服務ぷ承諾書
1:從本店出售的文化衫保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自╳然現象所引起殊不知就没打算起身的故障或破壞除外╲)。
2:在發現文化衫受損壞應立即通知店主,即發貨起開』始算3天內應當寄會給店主過期要是能一举反控制住谢德伦不受理(註:寄給店⌒ 主的郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素▓或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責▽)
3:用戶可以通過售後電話咨詢有關技術問題,並得到明確的解決方案。 售後服務電〗話:0551-6528 8272
4: 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的△損壞;
(2)由於操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由於對產品的改造、分解、組裝而▂發生的故障或損壞。
以上是有償↑保修服務,其他均不為保修服務。
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